以飯店式醫院理念經營，使員工有病患即貴賓的態度。以飯店櫃臺式的掛號桌，並搭配活動式掛號、批價車，讓民眾彷彿進入飯店般。在領藥處也有專人帶位給藥服務，不同於一般醫院領藥處大排長龍的景況。在診間外設置沙發讓患者可舒服的等候、並有專人奉茶。此外，醫院內也設置了咖啡吧、商店、藝文中心…等，讓患者在等待看診的同時，可放鬆心情。高級建檢中心更提供至病房洗頭的貼心服務。
微創手術中心的概念來自法國癌症研究中心／歐洲遠距遙控手術中心（IRCAD／EITS），在台灣設立亞洲微創外科中心。與手術房同步HD高畫質的傳輸畫面，可參與非本地重要手術並有多套同步模擬內視鏡開刀訓練設備，辦理培訓課程，提昇國內微創手術的水準。此外有一微創手術的理想開刀房，有綠紅藍三種燈光，方便醫師開刀、病人甦醒與清潔用。並將不同的儀器整合成為一台，使微創手術開刀房的設備更為簡單清潔。
不以精神科稱呼病患，而以心理健康此一較中性的詞彙稱呼之。讓人感受到對待病人的用心。心理健康大樓內也有樂活身心減壓中心，以飯店式經營結合養身的概念，裡面服務包括：音樂催眠、遠紅外線溫熱治療艙、生理回饋療程…等。不只照顧生病的人，也讓健康的人可享有樂活的生活。 
7/17，我們一行人風塵普普的搭著高鐵南下，到了烏日，再轉乘計程車，總計大概將近兩個小時的車程終於到達位於彰化工業區旁的秀傳紀念醫院。一進入醫院大廳，映入眼簾的，不是充滿沈重氛圍的醫院大廳，更沒看到冰冷冷的掛號與領藥櫃臺，取而代之的，反而是如同飯店大廳一樣的規劃設計與輕鬆歡愉的休閒氣氛，如此突兀又矛盾的視覺衝擊，顛覆了我對醫院既有的傳統印象，一開始便帶給了我不小的心理震撼。之後，在秀傳醫院解說小姐的引導下，我們陸續參觀了他們的文藝展覽及醫學博物館等醫院附屬展場，不論是在視覺動線上還是整體規劃上，都可以看得出來秀傳醫院對於民眾，除了醫療方面的重視，連人文薰陶與科學認知也付出了不少心力。
下午，我們參觀了秀傳醫院所設立的醫療多媒體工作室運作，經由工作人員詳細的為我們示範與解說其醫療輔助上的應用與發展，讓我對於科技與醫療的結合有了更進一步的認識與更多可能的想像空間。其中，所參訪的一間未來式的開刀房，裡面如同電影場景般的科技配置與視覺規劃，真的是讓人看的瞠目結舌，目不暇給，只能說秀傳醫院對於醫療多媒體這一塊的投入，使醫療與先進科技接軌的決心，還真是有其獨到的遠見與宏觀理想。最後，我們參觀了他們附屬的高級健診中心與供住戶休閒放鬆的度假中心，在在的都突顯出其將飯店與醫療體系整合在一起的經營特色，也讓人留下十分深刻的印象。經過了一整天彰濱秀傳醫院詳細的導覽與解說，讓我們一行人實在獲益良多、增廣見聞，雖然不敢說這樣將飯店與醫院整合的行銷方式，就一定適合所有地方來經營（也許還得考量到風俗民情，與民眾對於傳統醫療體系專業度觀感所造成的落差等），但可以肯定的是，他們創新的經營手法與對於醫療科技方面所投入的心力絕對是不容小覷的。而他們醫療多媒體的發展，雖然主要是在給予醫生開刀過程上更多科技上的協助，與我們媒體製作室在於輔助醫學院學生學習上的立意有所不同，但相信將科技與醫療整合在一起的信念與努力，將是未來醫界也好，學界也好，一個讓人可以有所期待的發展方向。
